Dữ liệu chuyển vùng chưa được bật

Tại sao cần bật chuyển vùng?

Khi điện thoại của bạn di chuyển ra ngoài quốc gia của mình và kết nối với nhà mạng nước ngoài, đó là "chuyển vùng" — ngay cả khi bạn đang sử dụng eSIM tukango với gói cước được thiết kế cho quốc gia đó. Điện thoại mặc định chặn dữ liệu khi chuyển vùng để tránh hóa đơn bất ngờ.

Bạn cần bật chuyển vùng thủ công cho đường dây tukango để có thể sử dụng mạng địa phương.

Cách bật dữ liệu chuyển vùng

iPhone

1. Mở Cài đặt → Di động
2. Nhấn vào đường dây tukango của bạn
3. Nhấn Dữ liệu chuyển vùng
4. Chuyển đổi nó BẬT

Samsung Galaxy

1. Mở Cài đặt → Kết nối → Mạng di động
2. Chuyển đổi Dữ liệu chuyển vùng BẬT
3. Quan trọng: điều này bật chuyển vùng cho đường dây hiện đang được đặt làm đường dây dữ liệu, vì vậy hãy đảm bảo tukango là đường dây dữ liệu của bạn trước (Cài đặt → Kết nối → Quản lý thẻ SIM → Dữ liệu di động → tukango)

Google Pixel

1. Mở Cài đặt → Mạng & internet → SIM
2. Nhấn vào eSIM tukango của bạn
3. Chuyển đổi Chuyển vùng BẬT

Sau khi bật chuyển vùng

• Khởi động lại điện thoại của bạn (khuyến nghị)
• Chờ 30-60 giây để mạng đăng ký
• Thử mở một trang web hoặc gửi tin nhắn
• Nếu vẫn không có dịch vụ, kiểm tra xem đường dây tukango đã được đặt làm đường dây dữ liệu của bạn chưa

Tắt chuyển vùng trên đường dây nhà

Để ngăn SIM nhà của bạn vô tình sử dụng chuyển vùng đắt đỏ, hãy tắt Dữ liệu Chuyển vùng trên nó cụ thể:

• iPhone: Cài đặt → Di động → [đường dây nhà] → Dữ liệu chuyển vùng → TẮT
• Samsung: Quản lý thẻ SIM → SIM nhà → Ưu tiên chuyển vùng → tắt

Bằng cách này, chỉ đường dây tukango của bạn sử dụng dữ liệu di động ở nước ngoài. SIM nhà của bạn vẫn hoạt động cho cuộc gọi và tin nhắn qua các thỏa thuận chuyển vùng địa phương nhưng sẽ không phát sinh phí dữ liệu.